OA機器コラム

コピー機のオフラインの解消法は?

そもそもPCの故障が原因でないか調べてみるのが早い

コピー機がオフラインと表示された時には数多くの可能性が考えられますが、繋げている場所が故障していないかどうかがまず重要です。PCに繋げている場合にはオフライン状態になって当然なので、コピー機能そのものに支障をきたす恐れもあります。しかし、数日前には使えていたので、急に使えなくなると言う時にはシステムの復元で数日前に戻す、再インストールなどの解消方法があります。これで直らない場合にはPC自体が破損していないかを調べる必要が出て来ます。そのため、自分のパソコンが壊れていないかどうかを調べた後に原因と考えられる要素を潰していくのが良いです。普通に起動出来て、他の機能に申し分ない場合には違う可能性が示唆されます。会社に電話するならパソコンのメーカーの方に直接聞くのが一番だと言う事も知っておきたい知識です。

オンライン状態にしても症状が変わらない時には注意

Young business lady is thinking about something.

オフラインになっている時には数多くの問題点が挙げられます。USBの差し替えを行う、コピーなどが使えるかどうか、PCの「コントロールパネル」から設定をオンラインにするなど多くの面で疑いを掛ける事が出来ます。オフラインで使用すると言う風になっている場合もあるので、これのチェックを外すと言うやり方もあります。又、印刷を実行しても起動しない場合などもこの方法が使えるので、オンラインに直すやり方は大事な事です。そして、何らかの原因で勝手にオフライン状態から直せない場合ももちろんあります。この場合には一度コンピュータの電源を入れ直し、再起動する事でオンライン状態になる事があります。これはコンピュータが予期せぬ異常を感じ取った時に起こる症状となっているので、一度再起動すれば直るかも知れない事は分かっておきたい事です。

有名企業の場合には双方向になっていないとオフラインになる

有名企業だけではありませんが、コピー以外にも多くの機能を持ったコピー機の場合にはメーカー側から双方向の設定をしないと起動する事が出来ない様になっています。又、パソコンとコピー機の通信に不具合が起きる場合もあるので、これを対応するためには専門の知識がないと難しい問題です。一人で悩むのではなく、メーカーなどに自分の型番を伝えて質問するのも大事です。それでも解決しない場合には接続している環境を調べる事が大切です。ケーブルが緩んでいる場合であったとしても、簡単にオフラインになってしまう様になっています。どの機械も精密機器なので、少しの事で起動出来なくなるのは当然と思った方が良いです。そして、有線ケーブルなどの場合には中で断線していないかどうかも調べる事が大切です。 0column_r3_c1

 

複合機をレンタルするならOA9

OA機器のレンタルに関することなど、
お気軽にお問い合わせください

ホームページに掲載している内容はレンタル商品の一部です。詳しくは、メールフォームまたはお電話でお問い合わせください。OA機器の達人が、御社の条件にあわせて最適な機種を提案させていただきます。

お見積(無料)・お問い合わせ0120-090-949

お問い合わせフォーム
メールでのお問い合わせ

ページ最上部へ

ページ最上部へ

タップして、お電話ください。 0120090949