よくあるご質問お答えします！

こんにちは！OA機器.comです。

今回はお客様からよくいただくご質問を紹介＆お答えしていきます！

 

Q1.カウンター保守料金とは何ですか？

→ご利用いただいたコピーの枚数によって、保守料金を頂戴する料金形態を「カウンター保守料金」といいます。
モノクロ、カラーそれぞれの枚数を定期的にカウントし(機種によってはデータ通信で行われます)、枚数に応じて料金をご請求させていただきます。
訪問料金・技術料金・トナー代金・部品代もこのカウンター保守料金に含まれます。

Q2.アフターメンテナンスはしてもらえますか？

→はい、弊社の全国ネットワークにて展開をしております。（沖縄と離島は未対応）

 

Q3.ネットワーク工事はできますか？

→はい、おまかせください。お客様のご要望に合わせて工事を行ないます。

 

何かご不明点、ご質問御座いましたらお気軽にお電話・メールにてお問い合わせください！